10月27日14时，我院护理部在门诊五楼学术厅召开2022年老年护理服务工作总结会。此次会议由护理部主任向朝艳主持，除值班人员外，全体护理人员参与。

首先，内一科护士长刘佳丽对本科目前开展的老年护理服务工作及下一步计划进行以下几点汇报：一是在科室设立老年护理示范病房；二是做好老年护理服务的宣传培训，让病区所有医务人员参与老年护理服务工作；三是结合科室老年护理病种特点，进行针对性的培训；四是积极开展老年护理服务需求评估工作，根据评估结果采取针对性预防措施，确保患者安全；五是为老年患者提供安全、舒适的住院环境，良好的床单元设施，对高危患者做好健康宣教，让患者和家属共同参与患者安全管理中；六是加强对老年患者的人文关怀，降低老年患者的孤独感；七是针对老年慢性病患者做好延续服务，开展出院电话随访。

随后，内二科护士长毛永芳也对本科的老年护理服务工作进行了汇报。一是为提高服务老年患者的业务能力，共开展了6次常见疾病及危重症患者的理论与技能培训并进行考核；二是为提高患者的依从性，开展了6次老年患者患教会；三是开展以老年患者为对象的优质护理，对老年患者进行床旁健康宣教；四是积极改善老年患者的就医感受，加强与患者及家属沟通，通过多种形式开展老年护理服务工作。

最后，护理部主任向朝艳对本次会议进行总结，希望护理人员在今后的工作中要多关心老年群体，积极参与到老年护理服务工作中，并希望内一科及内二科将老年护理服务工作的下一步计划落于实处，更好地为老年患者服务。