2025年9月23日下午，马边彝族自治县人民医院儿科迎来了温暖一幕：一位患儿家属手持印有“妙手回春去稚疾，杏林春暖护新芽”的锦旗，一进科室便紧紧抱住何冬梅医生，连声表达感激。这份跨越两年的信任与认可，背后藏着一段满含温情的医患故事。

这位家属家中有三个可爱的女儿，孩子们的欢声笑语曾填满家庭，可近两年来，孩子们却频繁遭遇感冒、高热、腹痛、跌伤等健康问题，让家长时刻揪着心。故事的开端，是一个紧急的凌晨——家属的大女儿突发反复高热，服用退热药物后症状仍未缓解，孩子哭闹不止，家长急得团团转。何冬梅医生得知情况后，立刻赶到病房，没有丝毫耽搁。

她先是温柔地安抚哭闹的孩子，用亲切的语气缓解孩子的恐惧，接着细致询问孩子的发病时间、症状变化，反复确认细节。为了精准判断病情，她还主动联系院内相关科室专家会诊，共同制定诊疗方案。在明确病因后，何医生对症施药，同时用通俗的语言向家长讲解病情与治疗思路，一点点缓解他们的焦虑。凭借专业的诊疗，孩子很快康复，这次深夜里的守护，也让家属深深记住了这位负责任的医生。

从那以后，只要孩子们身体不适，家属第一个想到的就是何冬梅医生。每次就诊，何医生总能用温柔的话语拉近与孩子的距离，时间久了，三个孩子都亲切地叫她“何阿姨”。无论是周末休息时间接到家属咨询电话，还是下班后特意赶回医院为孩子看诊，何冬梅医生从无怨言，她常对家属说：“只愿小朋友身体健康，孩子健康最要紧。”这份专业与无私，让家属逐渐放下担忧，对她充满信任。

一面锦旗，不仅是家属心意的传递，更承载着对儿科医疗服务的认可；一封手写信，字里行间满是感激，见证着我院儿科医护团队“以患者为中心”的初心坚守。未来，马边彝族自治县人民医院将继续以精湛医术为根基，以人文关怀为纽带，不断提升医疗服务质量，用心守护每一位儿童的健康成长，让更多医患和谐的温暖故事在医院上演。